Veelgestelde vragen
Hieronder kan je veel gestelde vragen vinden, zowel in het Engels als in het Nederlands. Staat er hier geen antwoord op je vragen? Dan kan je ons het best een mail sturen, te vinden onder het tabblad afspraak maken.​
Below you can find frequently asked questions, both in English and in Dutch. Is there no answer to your questions here? Then it's best to send us an e-mail, to be found under the tab appointment.
​
1. Mag ik kinderen meenemen op mijn afspraak?
2. Hoe lang op voorhand moet ik aanwezig zijn?
​
​
​
1. Mag ik kinderen meenemen op mijn afspraak?
Neen, we laten enkel kinderen toe bij afspraken voor hun zelf. Voor je eigen afspraken laat je je kinderen thuis. Zo kunnen we zowel de rust als de kwaliteit van de behandeling waarborgen. Indien je toch kinderen meeneemt, hebben we het recht de afspraak op dat moment te verplaatsen of te annuleren.
​
1. Can I bring children to my appointment?
No, we only allow children at appointments for themselves. For your own appointments, please leave your children at home. This way we can ensure both peace and quality of the treatment. If you do bring children, we have the right to reschedule or cancel the appointment at that time.
2. Hoe lang op voorhand moet ik aanwezig zijn?
Je komt 5 minuten op voorhand op je afspraak. Het is niet nodig een halfuur op voorhand te komen, maar 10 minuten te laat is ook uit den boze. Ben je te laat, dan kunnen we niet waarborgen dat je die dag nog behandeld kan worden. Als je meer dan 20 minuten op voorhand aanwezig bent, vragen we je terug te komen op een later moment.
​
2. How long in advance should I be present?
You arrive at your appointment 5 minutes in advance. It is not necessary to arrive half an hour in advance, but 10 minutes late is also out of the question. If you are late, we cannot guarantee that you can be treated that day.If you are present more than 20 minutes ahead of time , we will ask you to come back at a later time.
​